Discussion de forum
Toujours en numéro provisoire
Bonsoir asmar
Si le numéro temporaire reste en mémoire sur iPhone
Désactive iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
Remplace la Sim par une autre (par exemple par celle de ton ancien opérateur)
Entre le code PIN de cette Sim
Fais une réinitialisation des paramètres réseau
Remets la sim Sosh
Réactive iMessage et Face Time
68 Réponses
Jujuh,
Je suis ravi de vous avoir aidé.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
AlexandreKLa fameuse technique:
- Désactiver iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés (Mac et iPad)
- Remplace la sim Sosh par une autre (par exemple par celle de ton ancien opérateur)
- Entrer le code PIN de cette Sim
- Réglages, Général, Réinitialiser, Réinitialiser tous les réglages réseau
- Remettre la sim Sosh
- Réactiver iMessage et Face Time
Ne fonctionne pas du tout.
Il faut brancher l'iPhone à Mac OS, sauvegarder puis restaurer l'iPhone.
Au redémarrage de l'iPhone, aller dans Réglages, Téléphone, Mon numéro pour vérifier.
Si quelqu'un est sur Windows essayer la procédure à l'aide d'iTunes.
Attention toutefois pour se connecter sur sosh par internet, il se peut que le numéro provisoire soit encore éxigé à la place de l'ancien numéro, bref Sosh c'est pas encore ça !
Le gentilhomme ...
Bonjour,
J'ai pris le forfait à 14.99 avec la portabilité qui devait se faire aujourd'hui.
J'ai fait un chat avec le service client qui m'a appris que mon dossier était en attente depuis le 22/04 ...
On m'a demandé d'attendre mais je vais attendre combien de temps. En plus j'ai pris la multi SIM car à la maison l'ADSL est moyenne. Je continue à payer le forfait chez mon ancien fournisseur et en plus les 5 € de la mult SIM
Bonjour Ch3r0,
Je serais ravi de vous apporter mon aide, si j'ai bien compris vous avez un Iphone. Pour cela, je vous invite à insérer votre SIM dans un autre Iphone et réinsérer ensuite votre carte SIM dans votre mobile.
AlexandreKJ'avais déjà effectué cette manipulation mais sans résultat.
Suite à une discussion avec un conseiller par tchat, j'ai commandé une nouvelle SIM et tout est fonctionnel.
le numéro provisoire était resté "inscris" dans la SIM précédente apparement.
Bonjour Ch3r0,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
AlexandreK
Bonsoir cicis37,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à insérer votre SIM dans un autre Iphone, ensuite réinsérer votre carte SIM dans votre mobile.
AlexandreK
Bonjour Freddiz,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour cela, si vous avez un Iphone je vous invite à insérer votre SIM dans un autre Iphone, ensuite réinsérer votre carte SIM dans votre mobile.
AlexandreKBonsoir j'ai pu me dépanner à l'aide de cette page:
https://appletoolbox.com/imessage-displays-the-wrong-phone-number-fix/
Et aussi en supprimant complètement le numéro dans Réglages / Téléphone / Mon numéro, le bon numéro est apparu ensuite.
Bonsoir Freddiz ,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous souhaite une bonne soirée,
AlexandreK
Bonjour Mamaï62,
J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Si vous avez un Iphone, je vous invite dans ce cas à insérer votre SIM dans un autre Iphone et ensuite réinsérer votre carte SIM dans votre mobile.
AlexandreK
AlexandreK a écrit :
Bonjour Mamaï62,J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Si vous avez un Iphone, je vous invite dans ce cas à insérer votre SIM dans un autre Iphone et ensuite réinsérer votre carte SIM dans votre mobile.
AlexandreKBonjour,
ca n'a pas fonctionné. Je vais en boutique Orange ce lundi pour changer ma carte SIM.
merci de votre réponse,
Bonjour @ Mamaï62
Merci pour votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée.
Saida.
