Discussion de forum
Vol de portable
Bonjour,
Vous trouverez les informations importantes ici :
https://assistance.sosh.fr/faq/339416
Demandez à renouveler votre carte sim, de façon à récupérer votre numéro. Il vous suffira de l'installer dans n'importe quel appareil.
Les mobiles vendus par Sosh sont de toutes façons sans lien avec une ligne. Donc vous pouvez commander le mobile de votre choix sur la boutique, ou ailleurs, ou utiliser temporairement un mobile qu'on vous prêtera.
C'est indiqué dans la faq.
Bonjour,
Vous trouverez les informations importantes ici :
https://assistance.sosh.fr/faq/339416
Demandez à renouveler votre carte sim, de façon à récupérer votre numéro. Il vous suffira de l'installer dans n'importe quel appareil.
Les mobiles vendus par Sosh sont de toutes façons sans lien avec une ligne. Donc vous pouvez commander le mobile de votre choix sur la boutique, ou ailleurs, ou utiliser temporairement un mobile qu'on vous prêtera.
Merci beaucoup pour ces informations :Content:
Et du coup, est-ce que je peux renouveler ma carte sim à n'importe quel moment et je serais remboursée après (avec dépot de plainte), ou je dois attendre que la plainte soit réceptionnée par le service Sosh d'abord ?
