Discussion de forum
Résiliation Bein sport impossible
Bonjour je cherche à résilier mon abonnement Bein Sports.
Je suis donc aller dans Espace Client, Offre et Options, Résiliation Bein, ect...
Mais là problème rien ne se passe, quand je clique sur résilier ça me renvoie sur la page des options d'Orange!
Si quelqu'un du service assistance de Sosh pourrait me venir en aide
Merci
12 Réponses
Idem pour moi résiliation impossible! Après recherche d'historique sue ce sujet cela ne marche pour personne. Inutile de changer de navigateur ou quoi que ce soit ce blocage et bel est bien voulu certainement pour décourager la résiliation à cette option! Merci de nous dire comment résilier cette option qui est normalement sans engagement de durée!
labougeotteTop Sosheur
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Contacter un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact [ ? ] en haut de la page .- Bonjour,
Non toujours pas... Bonjour ataing
Afin de faire le nécessaire, merci de me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé.Matthieu
Bonsoir,
Je rencontre le même problème, pouvez-vous aussi m'aider à résilier l'option Bein Sport?
je vous remercie d'avance,
Cordialement
Bonjour ,
Comme beaucoup d'entre nous, je cherche à résilier l'option Bein mais rien ne se passe lorsque je clique sur "Resilier" depuis mon espace personnel.
Sosh peux-t-il faire le nécessaire pour que la résiliation en ligne fonctionne ? Ca devient lassant...
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.Cdt
Bonsoir,
Merci pour votre proposition d'aide. En me connectant ce soir, il me semble avoir réussi à accéder à la supression de l'offre. J'attends 72 h avant d'en avoir confirmation.
Cordialement
Bonjour,
C'est vicieux, actuellement lorsque vous vous rendez sur votre profil un message mentionne que l'accès au détail des options n'est pas encore disponible et la boucle d'aide vous fait tourner en boucle... Comme c'es bien fait, il est toujurs très facile de souscrire une option mais pas de s'en défaire !
La solution est en réalité simple: faites comme si vous vouliez ajouter l'option que vous cherchez à supprier en la recherchant, cliquez sur "en savoir plus" et là comme par magie on vous propose de la supprimer. Et voilà.
En espérant que l'astuce fonctionne chez vous...
