Discussion de forum
2 pass internet achetés, pas reçus et pas remboursés
Bonjour,
J’ai acheté 2 pass internet hier de 1go et de 2go que je n’ai jamais eu. Je reste en débit réduit depuis lors. Et après avoir contacté le service client, m’etre Fait baladé à droite et à gauche, j’ai terminé avec une personne qui s’amusait sur le tchat a essayer de me vendre des forfait mobile et adsl au lieu de régler mon problème.... scandaleux. Je souhaite être remboursé pour ces 2 achats. Merci. Cordialement
J’ai acheté 2 pass internet hier de 1go et de 2go que je n’ai jamais eu. Je reste en débit réduit depuis lors. Et après avoir contacté le service client, m’etre Fait baladé à droite et à gauche, j’ai terminé avec une personne qui s’amusait sur le tchat a essayer de me vendre des forfait mobile et adsl au lieu de régler mon problème.... scandaleux. Je souhaite être remboursé pour ces 2 achats. Merci. Cordialement
1 Réponse
- Anthony_do
Webconseiller
Bonjour Gringo123 ,
Je suis désolé de lire cela.
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de mobile.
Anthony
