Discussion de forum

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npoix54
Apprenti sosheur
16-09-2024

Activation ESIM sur montre Xiaomi Watch 2 pro

Bonjour ,

 

Je n'arrive pas à faire fonctionner mon montre connectée avec la esim

Je l'ai activé via espace client :

- Votre mobile-

-changer de carte SIM/Esim

- Activer l'esim sur votre montre

J'ai désormais un message sur l'espace client qui me dit : " bravo ! La 4G est activée sur votre montre " mais je n'arrive pas à utiliser ma montre en appel sans mon téléphone .

Que dois je faire ?

2 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    npoix54 

    Je reviens comme convenu pour vous informer qu'un conseiller spécialisé vous rappellera le jeudi 19 septembre entre 19:00 et 20:00 sur le 0613****7.
    Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du Lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

    Je reste bien sur disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée. :ClinDoeil:
    Jey

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour npoix54,

    Afin de vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
    Sab