Activation fibre, reprogrammation rendez-vous, report coupure d'accès ADSL

Bonjour,

Suite à appel d'un conseillé Sosh, je vais passer à la fibre à la place de l'ADSL. Le rendez-vous pour le technicien est pris pour le vendredi 23. J'ai absolument besoin d'internet la semaine qui suit, si je reprogramme le rendez-vous; puis-je etre sur que cela repousse bien la coupure de ligne l'ADSL ? Comment puis-je prendre contact avec un conseiller pour m'en assurer ?

Merci d'avance pour votre aide.