Discussion de forum

Avatar de gouna_15
gouna_15
Sosheur occasionnel
07-08-2026
Résolu

Ancien client - tarif trop élevé

Bonjour, Etant client de longue date, je trouve que le tarif de mon forfait fibre actuel est trop élevé. Y a t-il possibilité d'effectuer un geste commercial pour s'aligner sur les tarifs de la con...
  • Avatar de ManonB_
    07-08-2026

    gouna_15, 


    Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé. Je viens de faire le point sur votre offre internet, malheureusement, je n'ai pas de meilleure proposition à vous faire à ce jour.

    Nos offres évoluent régulièrement, alors n'hésitez pas à consulter votre espace client de temps en temps, si une belle opportunité est disponible, vous la retrouverez directement là-bas.

    Soyez assuré que si j'avais pu vous faire une meilleure proposition, cela aurait été avec plaisir. Je regrette que vous songiez à nous quitter mais je ne peux qu'accepter cette décision. 

    N’hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions ou d’autres points à aborder. J’ai été ravie de vous accompagner aujourd’hui. Je vous souhaite une excellente journée. 🌞


    Manon