Discussion de forum
Annuler ma rétractation fibre offre spéciale
Objet : Annulation de ma demande de rétractation — Offre Sosh Fibre
Bonjour,
Client de l'offre Série Spéciale Sosh Fibre, j'ai formulé une demande de rétractation en ligne le 21 août dernier et reçu un bon de retour pour la Livebox. Mon contrat affiche actuellement le statut « ancien contrat ».
Je souhaite finalement annuler cette rétractation et conserver mon offre ainsi que mes équipements actuels.
Est-il encore possible d'interrompre la procédure et de réactiver mon contrat ?
Merci pour votre aide.
4 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Et rdv dans une semaine pour l'annulation de l'annulation ?
- Sylvie_F
Webconseiller
Bonjour Tibo7742,
Afin de vérifier s'il est encore possible d'annuler votre rétractation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ainsi qu' rolandK et chantoine !😊
Sylvie
- Stéphane_R
Bonjour Tibo7742,
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.🙂
Je vous souhaite une bonne journée.🌞
Stéphane
