Discussion de forum
Annuler une rétractation
Bylkus9430,
Je vois que votre numéro a été porté.👍🏻Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes et vous souhaite une excellente fin d'après-midi.☀️
Safia
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le e chat est introuvable !
finalement dois je laisser courrir la retractation ?
et refaire la procédure d'abonnement tout simplement ?
dans la barre de recherche tapez gérer forfait
ensuite cliquez sur mobileet après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.ah ok ,
a priori ç est reglé, j ai pu le faire via tweeter
merci
J'ai fais la même erreur en cliquant sur la mauvaise case comment avez vous fait pour annuler une demande de rétraction ?
bonjour, il me faut le service commercial d'urgence pour annuler ma rétraction puisque vous avez enfin coupé mon ancienne ligne de mon ancien opérateur ? ANNULER MA DEMANDE DE RETRACTATION D'URGENCE !
