Discussion de forum

Avatar de MonsieurLab
MonsieurLab
Apprenti sosheur
03-10-2019

Apple Watch - Oups ! Impossible d'activer le forfait cellulaire!

Bonjour à tous,   Client récent, je suis venu chez Sosh car j'avais vu qu'on pouvait lier son forfait à une Apple Watch 4G. J'ai un Iphone 11 et une Apple Watch 5, et un forfait Sosh 24.99€ donc to...
Avatar de G_remy
G_remy
Webconseiller
26-03-2020

Bonjour Ypyp1 

Je vous informe que suite au dysfonctionnement de votre APPLE Watch, des modifications sont en cours sur votre ligne mobile, je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Jey

Avatar de Ypyp1
Ypyp1
Sosheur
26-03-2020

Bonjour,

 

Merci beaucoup en tout cas pour vos actions et suivi, ça va bien finir par fonctionner !

  • Avatar de Ypyp1
    Ypyp1
    Sosheur
    26-03-2020

    Ah, par contre les maj opérées sur le réseau  ont visiblement, à ce stade, supprimé mes accès appels wifi et VoLTE !

    • Avatar de Ypyp1
      Ypyp1
      Sosheur
      27-03-2020

      bonjour 


      VoLTE et appels wifi revenus. 

      est-ce que je peix essayer d'activer la connection cellulaire sur l'apple watch ?

       

      si oui, comment procéder ? Je redéjumele, supprime l'application et repart de 0 sur la montre ?

       

      merci !

      • Avatar de Ypyp1
        Ypyp1
        Sosheur
        27-03-2020

        Problème réglé !un grand  merci à Thierry-G , SabrinaD , G_Remy pour leur soutien. Et a tous ceux qui sont intervenus !

        top !

         

        bon we !

         

Contenu connexe