Discussion de forum
Besoin d'explication sur des abonnements hors-forfait
Bonjour
J'ai une facture de plus de 30 euros avec des abonnements que je n'ai jamais pris?
Pouvez vous me remettre le forfait à jour a 9 euros 90
Cordialement .
Mr G******
[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public. Equipe modération]
1 Réponse
Salut Sosh-47
Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur ou via ton espace client/
suivi conso/offre et options /résilier.. Etc....
Ou depuis l'application mysosh si installé .De même vérifie via ton espace client /options/ maîtriser vos usages si l'option
" achat sms + " et désactiver idem concernent les achats " internet + "
