Discussion de forum
Nad-93
05-08-2026Sosheur junior
Boite sosh
Bonjour J'ai la fibre livebox 5 à 30,99€ par mois depuis 8 ans et je désire migrer vers l'offre à 24,99 € Malgré tous les contacts chat personne au service commercial ne prend ma demande en consid...
Anthony_do
06-08-2026Webconseiller
Nad-93 ,
Je vous remercie pour les informations fournies en privé et confirme que, malheureusement, ma réponse ne va pas être différente de celles que vous avez eues jusqu'ici 😔;
Les conditions d'accessibilité actuellement en place restreignent les possibilités d'agir sur les contrats en cours, ce que nous pouvons regretter.
Des évolutions peuvent intervenir lors de prochaines mises à jour de la gamme, sans pour autant que je sois en mesure de vous le garantir, je ne vous ferai donc pas de fausse promesse.
Je regrette donc de ne pas avoir les outils pour répondre à vos attentes ce jour.
La communauté reste à votre écoute si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite, pour ma part, une agréable journée.
Anthony