Discussion de forum

Avatar de mad747
mad747
Sosheur
24-03-2019

CHANGEMENT D'OFFRE : OFFRE DECOUVERTE ORANGE VERS LA BOITE SOSH

Bonjour,

 

Je suis client chez orange en fixe + asdl offre decouverte.

j'ai passé commande pour l'offre La boite sosh le 16/03/19.

La résiliation (net+fixe) à été faite le 22/03/19.

 

Je souhaite conserver mon adresse mail (compte mail ) et mon numero de fixe .

 

Quelle est la démarche à suivre pour les conserver ?

 

Merci,

 

  mathieu

4 Réponses

  • Avatar de mad747
    mad747
    Sosheur
    24-03-2019

    Bonjour,

     

    Je suis client chez orange en fixe + asdl offre decouverte.

    je suis passé pour l'offre La boite sosh le 16/03/19.

    La résiliation (net+fixe) à été faite le 22/03/19.

     

    Je souhaite conserver mon adresse mail (compte mail ) et mon numero de fixe .

     

    Quelle est la démarche à suivre pour les conserver ?

     

    Merci,

     

      mathieu

    • Avatar de Lebnet
      Lebnet
      Top Contributeur
      10-04-2019
      Bonjour

      si vous avez fait une migration vous conserverez votre numéro + mail.
      • Avatar de mad747
        mad747
        Sosheur
        14-04-2019

        bonjour,

         

        Je souhaite conserver mon adresse mail (compte mail ) 

         

        pour mon numero fixe c'est trop tard , j'ai fait une erreur.

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh
    17-04-2019

    Bonjour,
    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.



    Spidey

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