Discussion de forum
CONTACT SOSH Problème suite portabilité
Bonjour,
Suite à un changement de fournisseur je suis sans téléphone car il faut activer la carte SIM.Mais lorsque je vais sur mon espace client se n'est pas le bon contrat donc il me faudrait un conseiller pour mettre mon contrat sur moi et non sur un contrat open .
Contrat SOSH.
Affaire réglé avec un télé conseiller.
10 Réponses
Comment faire pour parler avec un téléconseiller, je n'ai pas de numéro client ni de numéro temporaire suite à ma portabilité. impossible de joindre quelqu'un, c'est vraiment n'importe quoi !!
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous je ne peux pas utiliser mon téléphone suite à une portabilité de mon numéro.
Or, je n'arrive pas à me connecter à mon espace client car je n'ai pas de mot de passe pour y accéder et du coups je ne peux pas activer ma carte SIM.
Comment avez-vous fait pour résoudre le problème ou contacter un opérateur sosh.
Cordialement.
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous je ne peux pas utiliser mon téléphone suite à une portabilité de mon numéro.
Or, je n'arrive pas à me connecter à mon espace client car je n'ai pas de mot de passe pour y accéder et du coups je ne peux pas activer ma carte SIM.
Comment avez-vous fait pour résoudre le problème ou contacter un opérateur sosh.
Cordialement.
Bonjour NATHALIE1001 ,
Je prends votre demande d'activation de carte SIM en charge.
Afin d'activer celle-ci, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
Bonne journée.
JenniKa
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous je ne peux pas utiliser mon téléphone suite à une portabilité de mon numéro.
Or, je n'arrive pas à me connecter à mon espace client car je n'ai pas de mot de passe pour y accéder et du coups je ne peux pas activer ma carte SIM.
Comment avez-vous fait pour résoudre le problème ou contacter un opérateur sosh.
Cordialement.
labougeotteTop Sosheur
