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CONTACTER UN CONSEILLER

SOLVED
Jimy13
Sosheur junior

CONTACTER UN CONSEILLER

Bonjour,

 

Je souhaite contacter un conseiller sosh dans le cadre de l'évolution de mes deux abonnements Sosh.

 

Merci

1 ACCEPTED SOLUTION
labougeotte
Top Contributeur

Bonsoir Jimy13 

 

Que voulez-vous dire par "le cadre de l'évolution de mes deux abonnements"?

 

 

Les messages privés seront supprimés.

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29 REPLIES 29
Florian__G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour VILA1,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Florian

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VILA1
Aspirant sosheur

Un technicien sosh pu orange Devait venir chez moi ce matin entre huit heures et 13 heures et il est 13 heures je n'ai pas de nouvelles et je ne vais pas l'attendre bien sûr toute la journée pouvez-vous m'aider


Jimy13  a écrit :

Bonjour,

 

Je souhaite contacter un conseiller sosh dans le cadre de l'évolution de mes deux abonnements Sosh.

 

Merci


 

Robert1981
Aspirant sosheur

Pour mon nouveau contrat 

Robert1981 

 

Bonjour ???

Et une question peut être ??

G_remy
Webconseiller

Bonjour CANTIN1 

Je vous invite dans un premier temps a supprimer les informations personnelles et de nous les communiquer en privé.

Nous ne constatons aucun blocage sur sa ligne mobile, le dysfonctionnement est-il localisé à une adresse précise ou partout ?
Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez sa carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?
Le mobile est-il correctement paramétré ?

Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée

jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

AlOl47
Aspirant sosheur


Jimy13  a écrit :

Bonjour,

 

Je souhaite contacter un conseiller sosh dans le cadre de l'évolution de mes deux abonnements Sosh.

 

Merci


 

AlOl47 

 

une question ?

Pedro_C
Webconseiller

Bonjour ECLOU,

Afin que j'étudie votre facture et que je vous apporte des explications, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe ou mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant:


Pédro


Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ECLOU
Sosheur occasionnel

Bonjour 

pourquoi ma facture augmente considérablement tous les mois

pourquoi ?

merci pour votre réponse 

cordialement

o*** eclou

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour ECLOU 

 

Pour le savoir il faut consulter votre facture sur votre espace client.

Laura_M
Webconseiller

Bonjour David254,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre changement de forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844050

Bonne soirée

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pb921
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je souhaite contacter un conseiller sosh dans le cadre de l'évolution de mes deux abonnements Sosh.

 

Merci

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour Pb921 

 

si c'est pour négocier un tarif c'est peine perdu sosh ne négocie pas. 

Bonsoir Pb921 

 

Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.

Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.

Cliquez sur la vignette Démarrez le chat et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.

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Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.

Les messages privés seront supprimés.