Discussion de forum
wl77185
03-01-2019Apprenti sosheur
Cession offre boîte internet sosh
Bonjour, je souhaite céder mon offre internet mais je ne trouve pas l'option de cession de ligne dans mon espace client, elle n'est pas disponible dans la rubrique "Gestion du contrat". Quelqu'un pou...
Vynie_
08-01-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour wl77185
Avez-vous suivi le cheminement suivant afin d'accéder à la rubrique concernée ?
1- Identifiez-vous sur votre Espace client.
2- Sélectionnez l'offre que vous souhaitez céder puis cliquez sur Offre et option.
3- Sélectionnez céder cette offre dans la rubrique Gestion du contrat.
4- Accéder au formulaire de cession de ligne et laissez-vous guider.
5- Une fois votre cession validée, un mail et un SMS de confirmation vous seront envoyés.
Je reste à votre disposition si besoin est.
Vynie.