Discussion de forum
Changement d'offre fibre d'Orange vers Sosh
Bonjour,
J'ai un abonnement chez Orange Livebox Fibre, dans mon espace Orange, je n'ai pas la possibilité de changer d'offre vers Sosh.
- Est-ce que vous pouvez m'indiquer comment procéder pour changer mon abonnement vers Sosh ?
- Actuellement avec la Livebox 5 d'Orange, est-ce qu'il faut impérativement changer vers la nouvelle Livebox S ?
- Est-ce que le changement vers Sosh nécessite l'intervention d'un technicien ?
Cordialement,
Daniel
Bonjour,
Pour l'avoir fait récemment, il est vrai que ce n'est pas facile de trouver où.
Je l'ai fait en allant sur son espace client orange et demander au chabot " changer d'offre vers sosh".
La vous pourrez accéder sur le site Sosh et choisir votre offre Sosh.
Sosh c’est Orange donc pas d’intervention d’un technicien.
7 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour dn94200
êtes vous bien identifié sur votre espace client avec l’adresse mail orange du contrat?
car vous devriez pouvoir faire le changement depuis votre espace client.
si cela ne fonctionne pas appelez le 3900 et demandez à migrer vers sosh.Merci pour la réponse, oui bien sur que j'ai utilisé mon compte et je ne vois que des offres supérieures.
Bonjour,
Pour l'avoir fait récemment, il est vrai que ce n'est pas facile de trouver où.
Je l'ai fait en allant sur son espace client orange et demander au chabot " changer d'offre vers sosh".
La vous pourrez accéder sur le site Sosh et choisir votre offre Sosh.
Merci, j'ai fait la demande avec le chatbot et j'ai poussé le service pour demandé à quelqu'un de répondre à ma question. Est-ce que vous avez eu une réponse par un humain ou par téléphone (3900) ? Est-ce qu'il est nécessaire de faire intervenir un technicien sosh (accès à la borne fibre de l'immeuble) pour le changement d'offre ?
- stephrem85
Sosh c’est Orange donc pas d’intervention d’un technicien.
