Discussion de forum
Changement d’offre : retour et doublon décodeur TV
Bonjour Aurelieb6
Je prends connaissance à l'instant de votre message, suis navrée du délai de de réponse.
Je viens de me renseigner auprès de la comptabilité, la lettre chèque a été envoyée le 9 Avril. Le temps de réception varie selon le délai postal.
En effet, elle a été renvoyée le 9 Avril, par rapport à la demande de mon collègue de la renvoyer à votre nouvelle adresse.
Je vous invite à patienter s'il vous plait.
Je vous souhaite une très bonne journée et un très bon week-end.
Morgane 🌸
Aurelieb6,
Je comprends que la situation soit agaçante pour vous.
Rassurez-vous, je viens de faire une demande d'annulation de la lettre chèque envoyé à la mauvaise adresse.
En parallèle de cela, j'ai demandé le renvoi d'une nouvelle lettre chèque à votre nouvelle adresse.
Ainsi le courrier arrivera dans les prochaines semaines.
Tout est-il clair pour vous ?
Merci de votre patience.
Olivier.
Merci OlivierE_ pour votre réactivité.
Merci pour le changement.
Je reste dubitative sur le fait de recevoir ce nouveau chèque à mon adresse mais je vais attendre quelques jours/semaines et reviendrai dans cette conversation si je n’ai rien reçu sous maximum 3 semaines. J’espère que le délai pour recevoir ce chèque sera rapide.
Tout est clair, je vais patienter.