Discussion de forum
Changement d'offre
Bonjour, non pendant 16 mois à 9,99 € puis 11,99 € et après 1 an 14,99 € c'est comme toutes les administrations, EDF, Gaz, Timbre Poste, etc. ça augmente quand ça veut ! Et ma Compagne, après 2 ans la box (Internet+fixe+mobile) était à 44,99 € et maintenant 2 factures au lieu d'1 Internet +Fixe = 26,66 et Mobile = 19,99€ soit au total 46,65 € soit augmentation 1,66 € sans raison...
Je vais quand même rajoter un aléa, nous sommes dans un endrit de Bretagne qui est très mal déservi par le réseau, quand tout va bien entre 2h00 et 6h30 du matin, on est à 1,2 Go en récepttion et 0,750 Go en émission. 5 mn sont nécessaires pour envoyer un PDF de 2 pages En journée on est en moyenne à 0,7 et 0,2 et on est augmenté de 1,66 €... et à 1Km, la commune voisine un Amie en SFR est à 32 Go en VDSL et paye 15€ moins cher...
Non, le tarif de l'abonnement n'a pas augmenté. Regarde le détail de la facture pour comprendre les usages hors forfait qui justifient ce supplément de 1,66€.
Après, en tant que client, tu es réputé être adulte et responsable, tu fais comme tu veux, y compris aller sur une offre concurrente qui t'offrira un meilleur service, ou pas, car si ta ligne a peu de débit sur le réseau xDSL Orange, ça ne sera pas franchement mieux sur SFR...
Bonjour, ce n'ai plus une question de débit mais de facture...
Avec Orange ou SFR c'est le même, j'ai tout passé en RJ 45 pour être plus performant, j'ai, entre 5h00 et 7h30/8h00 1,240 Mbts descente & 0,670 Mbts montante au lieu (WIFI) 0,930 & 0,270... On a la facture d'un voisin qui est dans le même cas que nous c'est 32 €TTC/mois SFR et 46.65 € TTC/mois Orange, chercher l'erreur :-)
De mon côté je viens de choisir pour une novelle entreprise Free Pro, en comparaison avec une facturation Fibre Pro Orange actuellement (Internet + 1 ligne fixe + 1 mobile 80 Go 4G) = 64,49 € HT/mois et en Free Pro Fibre (Internet + 2 lignes fixes + 1 mobile 150 Go 5G) = 39,99 € HT/mois l'écart est trop important pour ne pas hésiter.
Bien à vous
