Discussion de forum
Résolu
Changement d'opérateur mobile + résiliation livebox
Bonjour, J'ai un forfait "sosh+livebox". J'ai souscris hier à un forfait FreeMobile avec portabilité de mon numéro de téléphone portable. J'ai reçu aujourd'hui le SMS de sosh m'indiquant que la...
- Hello,
La résiliation du mobile n'entraîne pas celle de la box dans le cadre d'une portabilité. La box est migrée sur une offre livebox essentielle. C'est ce qui est indiqué dans votre contrat.
Vous devez désormais prendre contact avec un conseiller pour la résiliation de la box. Rdv sur http://assistance.sosh.fr mot clé "résiliation".
Cdt
S'il vous plaît personne ne sait ce à quoi je dois m'attendre ? :(