Changement de matériel suite à déménagement

Dans le cadre de mon déménagement Sosh m'enjoint de restituer mes boitiers actuels pour les remplacer par les mêmes ! De fait, en suivant la procédure de déménagement du site, ils m'ont envoyé le nouveau matériel pendant mes vacances et il leur a donc été renvoyé une fois le délai dépassé. Mais je n'ai pas besoin de nouveau boitiers ! Je veux conserver les mêmes, ce qui me parait bien plus simple. Mais cette option n'est pas proposée !