Discussion de forum
Ber60
17-06-2025Sosheur hyperactif
Changement forfait ancien client
Bonjour, En ce qui me concerne pour un changement de forfait, les offres étant toujours réservées aux nouveaux clients. Je serais plutôt d'accord de payer 10€ de plus avec la première facture lors d...
ziv
17-06-2025Top Contributeur
Bonjour,
Je pense que 10€, c'est pas suffisant pour couvrir la perte de rentabilité d'un client qui change pour un forfait moins cher, Sosh va plutôt chercher à lui mettre des bâtons dans les roues et le dissuader, quitte à risquer que s'il est vraiment mécontent (donc client perdu quoi qu'on fasse) il parte à la concurrence. En réalité, peu connaissent la double portabilité ou osent utiliser l'astuce.
Ber60
18-06-2025Sosheur hyperactif
Bah c'est le prix de la carte sim, pour revenir