Discussion de forum
Changement offre open orange vers deux offres sosh mobile + internet
Bonjour vincel13
Avez vous suivi cette faq
essayez également avec un autre navigateur.
Sinon appelez le 3900 et demander à migrer vers sosh.
Bonjour,
Merci de ta réponse.
Oui j'avais lu cette FAQ, je ne pense pas que le problème vienne du navigateur, les offres sont claires open -> open seulement.
Je suis également passé par le site de Sosh en remplissant tout et en indiquant à la fin que je suis déjà client Orange Open, Sosh me redirige ensuite vers une page Orange indiquant "Offre incompatible blablabla", la FAQ est probablement à mettre à jour de ce point de vue.
La seule solution pour basculer d'une offre Open vers Sosh semble donc être de passer par le service client au 3900, mauvais point car pas pratique (horaires, etc).
Egalement tu n'a pas répondu, est ce qu'il y a des offres combinée Sosh Internet + Mobile ou faut-il passer par deux abonnements distincts ? A mon sens pas d'offre combinée.
Merci de l'aide apportée.
Cordialement.
Sosh ne fait plus d’offre groupée depuis quelques mois il faudra donc séparer la box et le mobile mais ça seul le service client peut le faire c’est pour ça qu’il vaut mieux passer par le 3900.