Discussion de forum
Taku
09-06-2026Sosheur
Changement vers forfait voyage 5G
Bonjour, Je souhaite changer mon forfait actuel pour un forfait un peu moins chère. Je souhaiterais pour cela migrer vers le forfait voyage 5G à 15,99€. Cependant, dans mon espace client je n'ai pa...
Anthony_do
11-06-2026Webconseiller
Bonjour Taku ,
Je prends connaissance de votre retour à l'instant et comprends votre questionnement.
À l’origine, l'offre est disponible uniquement en nouvelle souscription. Il arrive cependant qu'elle soit proposée ponctuellement en changement d'offre sur des critères dont je n'ai pas connaissance.
Pour le moment, je ne fais que vous proposer l'offre disponible.
Il est tout à fait possible que par la suite les propositions évoluent, mais sans garantie.
Je reste à votre écoute si vous souhaitez effectuer le changement.
Bonne journée.
Anthony