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courbevoie52
Sosheur occasionnel
29-11-2024
Résolu

Changer d'offre forfait avec celui du black Friday

Bonjour,
Je suis dans le délai de rétractation suite à la souscription il y a moins d'une semaine au forfait 100Go pour 8,99€.


Suite à l'annonce du forfait Black Friday à 7,99€, j'ai tenté en vain depuis hier de contacter l’assistance via messagerie
Je souhaiterais être mi en contact avec un conseiller pour résoudre cette impasse.

Cordialement,

Olivier.

  • Bonjour courbevoie52 

    le tchat est un peu submergé avec les réclamations suite au blackfriday. 

    il faut insister ou attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

1 Réponse

  • Bonjour courbevoie52 

    le tchat est un peu submergé avec les réclamations suite au blackfriday. 

    il faut insister ou attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.