Discussion de forum

Avatar de AUDREY109
AUDREY109
Nouveau Membre
04-01-2023
Résolu

Changer d'offre : retour de la fibre vers l'ADSL

Bonjour,

Je viens de déménager et je souhaiterais changer d'offre internet : passer de la fibre vers l'ADSL. En effet, les installations fibres ne sont pas terminées dans mon nouveau logement. Toutefois, je souhaiterais conserver ma livebox 4.
Sauriez-vous comment faire ?

Merci d'avance pour votre aide,

Audrey

 

  • Bonjour,

     

    Les "installations fibre" font tu parles, c'est dans le logement proprement dit ou dans des parties communes / publiques ?

     

    Il faut savoir que si le logement est éligible fibre et que tout ce qui manque est l'installation privative, et qu'il n'y a aucune impossibilité technique, les opérateurs offrent le câblage fibre mais aussi ne permettent plus le passage en ADSL.

2 Réponses

  • Bonjour AUDREY109

     

    Si vous êtes éligible a la fibre, vous pouvez y souscrire et un technicien viendra faire l'installation dans votre logement. 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Les "installations fibre" font tu parles, c'est dans le logement proprement dit ou dans des parties communes / publiques ?

     

    Il faut savoir que si le logement est éligible fibre et que tout ce qui manque est l'installation privative, et qu'il n'y a aucune impossibilité technique, les opérateurs offrent le câblage fibre mais aussi ne permettent plus le passage en ADSL.