Discussion de forum
Changer de forfait pour offre
Bonjour, Je suis cliente depuis seulement quelque jours pour le forfait à 9/99€, aujourd’hui je viens de voir qu’il y a l’offre du forfait initialement à 24,99€ passer à 9,99€. Étant arrivée tout ré...
Hello,
Menacer de, ou résilier ne changera pas la donne si vous n'êtes pas éligible a l'offre, au contraire.
Si vous êtes dans votre délai de rétractation de 21 jours, Sosh devrait pouvoir appliquer la promotion à votre ligne; si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez espérer obtenir une remise réservée aux nouvelles souscriptions.
Si vous êtes dans ce délai, vous devez contacter un conseiller sur http://assistance.sosh.fe, mots clés "réclamer sur une facture".
Cdt
Menacer de, ou résilier ne changera pas la donne si vous n'êtes pas éligible a l'offre, au contraire.
Si vous êtes dans votre délai de rétractation de 21 jours, Sosh devrait pouvoir appliquer la promotion à votre ligne; si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez espérer obtenir une remise réservée aux nouvelles souscriptions.
Si vous êtes dans ce délai, vous devez contacter un conseiller sur http://assistance.sosh.fe, mots clés "réclamer sur une facture".
Cdt