Discussion de forum

Avatar de baddy
baddy
Aspirant sosheur
15-11-2018

Changer mon offre de 4.99 à 9.99

Bonjour,

 

J'ai le forfait à  4.99 (hors promotion à 19.99)  qui propsoe 20 Go de data, mon problème est que j'arrive facilement a atteindre les 20Go avant la fin du mois. Sur l'application mobile Mysosh j'ai vu qu'il était possible pour 5 euros par mois de passer à 50 Go sur le forfait hors pomotion à 24.99euros.

 

 

Ma question est ce qu'en passant sur ce forfait (au prix hors-promo à 24.99) j'aurai juste 5 euros en plus sur mon forfait actuel soit un trafic à 9.99 pour 50 Go ou est ce que je basculerai sur le tarif 24.99?

 

Merci d'avance pour vos retours.

 

Cordialement

 

Baddy

3 Réponses

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh
    14-12-2018

    Bonjour AlexLk ,


    Il n'est malheureusement pas possible d'effectuer ce changement de forfait.


    Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une agréable journée.


    Martin_G



  • Avatar de AlexLk
    AlexLk
    Sosheur occasionnel
    13-12-2018
    Bonjour,

    Disposant moi aussi du forfait à 19.99 en promotion à 4.99, je souhaiterais passer au forfait à 24.99 actuellement en promotion à 9.99.

    Cordialement,

    Alexandre
  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh
    16-11-2018

    Bonjour baddy 


    Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone ?


    Alexandra



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