Cliente fidèle : basculer vers l'offre Fibre 24,99€ + Livebox S ?

Bonjour nlf33 🤝, 

Je vous remercie pour les informations reçues en message privé 🙏. 

Je vous confirme toutefois les informations communiquées par le service chat.

Vous disposez actuellement de la Livebox 4 et vous pouvez en effet bénéficier de la Livebox 5 gratuitement en effectuant un échange . 

Comme cela est précisé dans les conditions d'accessibilité de l'offre Boite Sosh Fibre à 24€99, cette offre est réservée aux nouveaux clients, non valable pour les clients en migration depuis une offre Internet Orange, Open et la Série Spéciale . 

C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas la main pour vous la proposer 🙏. 

La Livebox S est uniquement accessible avec l'offre Orange Livebox Classic à 42€99 en changement d'offre Livebox Classic Fibre : Une connexion de qualité - Orange , et l'échange vers la Livebox S vous est offert. 

Chez Sosh à ce jour seules les Livebox 6 et 7 sont commercialisées en ouverture de ligne. 

Sachez que si j'avais eu la main pour agir, je l'aurais fait avec plaisir. 

Je reste bien entendu à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée ☀️. 

Ludivine 🌺