Discussion de forum

Avatar de Ludobal
Ludobal
Apprenti sosheur
03-04-2018
Résolu

Code d'activation deezer non reçu

Bonjour,
J'ai souscrit à l'option deezer premium vendredi dernier et je n'ai pas reçu mon code d'activation par sms. Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance.
  • Avatar de Orboxy
    Orboxy
    27-04-2018

    Bonjour Ludobal,

     

    Le sujet date de quelques semaines déjà mais votre problème a-t-il été résolu ? Il se peut que la confirmation mettent jusqu'à 48 ou 72h... Dans le cas où vous ne l'auriez toujours pas reçu, contacter un conseiller par l'E-Chat. :)

15 Réponses

  • Avatar de Orboxy
    Orboxy
    Sosheur hyperactif
    27-04-2018

    Bonjour Ludobal,

     

    Le sujet date de quelques semaines déjà mais votre problème a-t-il été résolu ? Il se peut que la confirmation mettent jusqu'à 48 ou 72h... Dans le cas où vous ne l'auriez toujours pas reçu, contacter un conseiller par l'E-Chat. :)

  • Avatar de Ludobal
    Ludobal
    Apprenti sosheur
    27-04-2018
    Bonjour,
    Effectivement le problème a été résolu. Apparemment l'abonnement à deezer ne pouvait pas être activé avant que la portabilité de mon numéro ne soit effective.
    Merci
    • Avatar de Orboxy
      Orboxy
      Sosheur hyperactif
      13-05-2018

      Bonjour Ludobal,

       

      Désolée de répondre tardivement, ravie de savoir que votre problème est résolu.

  • Avatar de cgentilini
    cgentilini
    Sosheur
    10-08-2018
    Bonjour,

    J’ai également souscris l’option Deezer avec mon forfait Sosh, et impossible de me connecter à deezer...
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller
    14-08-2018

    Bonjour,

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?

    G-rom

  • Avatar de samalice
    samalice
    Sosheur junior
    11-09-2018
    Bonjour je n’ai pas eu mon code deezer je l’attends depuis 48h et impossible d’avoir qq’un Sur le chat. Merci pour votre aide
  • Avatar de lemaitrejulia
    lemaitrejulia
    Sosheur occasionnel
    07-10-2018
    Bonjour, je suis dans la même situation, j’ai souscrit à l’offre deezer mais je n’ai pas reçu de code même au bout de 48h
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    11-10-2018


    Bonjour lemaitrejulia,


    Souhaitez vous que je consulte votre dossier, voir si Deezer est bien active ?



    AlexandreK

  • Avatar de lemaitrejulia
    lemaitrejulia
    Sosheur occasionnel
    11-10-2018
    Bonjour,
    J’ai contacte Orange le problème est réglé merci !
    Bonne journée,
    Julia
  • Avatar de fawcett
    fawcett
    Sosheur occasionnel
    21-06-2019
    Bonjour, je viens de valider ma demande d’abonnement à Deezer Premium via mon abonnement sosh en indiquant mon numéro de téléphone mais je ne reçois pas le sms d’activation. Pouvez-vous m’aider ?
Contenu connexe