Discussion de forum
Résolu
Comment changer d'offre SERIE SPÉCIAL FIBRE 24,99€
Bonjour, Je souhaiterais connaitre la procédure, pour changer d'offre en allant vers la SERIE SPECIALE FIBRE S à 24,99 € (live Box 7) alors que je suis abonné à l'offre FIBRE uniquement (pas de TV) ...
J'ai passé la journée avec le chat et on a fini par accepter mon changement d'offre suite à mes 3 ans de fidélité chez Sosh.
Bonjour,
Le changement se fait simplement dans l'espace client, le défi étant d'être considéré éligible par l'algorithme automatique de Sosh (critères non divulgués et non négociables).
A noter que ce n'est pas la Livebox 7 mais la Livebox S, moins puissante, qui serait fournie.
J'ai passé la journée avec le chat et on a fini par accepter mon changement d'offre suite à mes 3 ans de fidélité chez Sosh.