Discussion de forum

Avatar de NathalieD1
NathalieD1
Sosheur occasionnel
09-01-2021

Comment se faire contacter par un conseiller pour souscrire une box ?

Bonjour, J'ai testé mon éligibilité à l'ADSL, mais je ne peux pas finaliser la souscription par internet.

On me demande de me faire contacter par un conseiller !

"Nous ne sommes pas en mesure de finaliser votre commande en ligne.
Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller."

Mais impossible à trouver le lien pour se faire contacter !!!

3 Réponses

  • Bonjour NathalieD1 

     

    essayez de tester votre éligibilité avec un autre navigateur internet. 
    le bouton de rappel devrait apparaître. 

    • Avatar de NathalieD1
      NathalieD1
      Sosheur occasionnel

      Merci, mais je suis allée en boutique Orange, pas d'aide possible car Sosh est dissocié d'eux.

      Donc je suis allée en face chez Bouygues, et ils m'ont donné une Box ADSL pour moins cher !

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Tant mieux pour vous 👍😉