Discussion de forum
drix33
10-05-2019Sosheur
Compte inaccessible depuis changement d’offre
Bonjour, J’avais jusqu’à hier une offre Fibre+Mobile. J’ai fait une portabilité de numéro mobile vers un autre opérateur, portabilité activée hier. Je ne suis donc sensé posséder dorénavant qu’un ...
- 10-05-2019Bonjour drix33
Il faudrait peut-être attendre que Sosh acte votre changement, non ? Vous devriez recevoir un mail à ce sujet.
Les contrats résiliés sont disponibles
https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie
Votre offre fibre est modifiée automatiquement en offre Orange Livebox essentielle que vous pouvez refuser sous 20 j. Vous pouvez demander à passer à une offre boîte sosh. Pour cela, contacter un conseiller via echat.
labougeotte
10-05-2019Top Contributeur
Bonjour drix33
Il faudrait peut-être attendre que Sosh acte votre changement, non ? Vous devriez recevoir un mail à ce sujet.
Les contrats résiliés sont disponibles
https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie
Votre offre fibre est modifiée automatiquement en offre Orange Livebox essentielle que vous pouvez refuser sous 20 j. Vous pouvez demander à passer à une offre boîte sosh. Pour cela, contacter un conseiller via echat.
Il faudrait peut-être attendre que Sosh acte votre changement, non ? Vous devriez recevoir un mail à ce sujet.
Les contrats résiliés sont disponibles
https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie
Votre offre fibre est modifiée automatiquement en offre Orange Livebox essentielle que vous pouvez refuser sous 20 j. Vous pouvez demander à passer à une offre boîte sosh. Pour cela, contacter un conseiller via echat.
drix33
10-05-2019Sosheur
Bonjour,
Et merci pour la réponse. Conseiller contacté par chat à l'instant et forfait migré immédiatement en Boîte Sosh uniquement. Merci encore !