Discussion de forum
Contact conseiller pour résiliation
Bonjour, Voilà plus de 3 semaines que j'ai (non sans difficulté) contacté un conseiller pour résilier l'offrev décodeur TV sur mon forfait livebox+ décodeur TV. Ils étaient sensé m'envoyer un mai...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Quelquun
seul le tchat peut faire cette manipulation.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h