Discussion de forum

Avatar de pommepomme
pommepomme
Sosheur occasionnel
03-10-2019

Déjà client SOSH - changement de forfait erreur

Bonjour,

 

J'avais un forfait 20go au tarif promotionnel pour les nouveaux clients.

J'ai changé pour le forfait 100mo à 9.99e par erreur, car je pensais qu'il y avait plus de data...

 

Mon "nouveau" forfait sera mis en place demain, mais je souhaite revenir à mon ancien forfait (le 20go au tarif promotionnel).

 

Comment faire pour arrêter la mise en place de ce nouveau forfait ?

Si je résilie une fois le nouveau forfait mis en place, est-ce que je pourrais à nouveau retrouver mon offre promotionnelle ?

 

Merci par avance.