Discussion de forum
Date de début abonnement Fibre
Bonjour ggmbm,
Lorsque vous changez de logement, il vous faut effectuer un déménagement de ligne. Si une nouvelle Livebox vous est envoyée, vous la recevez sous 4 à 5 jours ouvrés dans le point relais que vous avez choisi.
La ligne est activée sous 15 jours et vous en êtes averti par mail dès que vous pouvez brancher le matériel.
Malgré que la fibre soit déjà présente dans le logement, il se peut qu'il y ait besoin de faire intervenir un technicien. Dans ce cas la ligne est active une fois le rendez-vous effectué.
Avez-vous fait la demande de déménagement de ligne ? Mae
WebconseillerBonjour ggmbm,
J'ai le plaisir de poursuivre votre échange et vous remercie pour votre retour.
Les 2 mois offerts sont valables pour les nouveaux clients internet même si vous êtes déjà client mobile, comme vous pourrez le constater en cliquant ici .
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée.
Sylvie
