Discussion de forum
Demande de résiliation non aboutie
Après plusieurs tentative (comme décrite sur le forum) je n’arrive pas à résilier mon forfait sosh. Partie depuis juillet 2018, je continue à payer un forfait alors que je ne l’utilise plus.
N’arrivant pas à le résilier, je continue à payer.... à l’aide !! Merci
N’arrivant pas à le résilier, je continue à payer.... à l’aide !! Merci
8 Réponses
- Bonjour Vanessayau
Cette faq vous explique comment résilier un forfait mobile.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/R%C3%A9silier-un-forfait-mobile/ta-p/774236 - Bonjour, c est pas une solution top, mais cela fonctionne.
A chaque fois que j ai eu à résilier et que ça se passait mal, je faisait une portabilités. Et je résiliais la nouvelle ligne dans les premiers jours.
Cordialement. - Bonjour. Non toujours pas. Il ne cesse de me mettre un message d’appel ou de sms, or je n’ai plus la sim
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de mobile et de client.
Anthony- J’y crois pas !! Juste après vous avoir répondu, j’ai refait une tentative et là c’est passé. J’ai reçu le mail de confirmation de la résiliation.
Je vous remercie, mais je crois que c’est bon.
Merci - Merci de même
