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PaContentDuTout
Mini sosheur
27-06-2018

Devenir titulaire de mon compte Sosh

J'ai pris un abonnement Sosh il y a quelques jours et j'ai ensuite créé mon compte Sosh à partir de mon numéro de téléphone.

 

En me connectant j'ai constaté que mon contrat est rattaché à un compte d'une personne que je ne connais pas et qui est donc la "titulaire" de mon compte.

 

N'étant pas le titulaire du compte, il m'est donc impossible de changer le tilulaire tel que décrit dans la FAQ:

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-titulaire-cession-d-offre/ta-p/949176

 

Je crains que le titulaire du compte n'aie accès à mes informations personnelles et à mon RIB ce qui serait extrèmement grave.

 

1 Réponse

  • Bonjour,

    Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro client en privé.

    MattH