Discussion de forum
Double facturation Sosh et frais de résiliation suite à changement d'offre Sosh
Bonjour, me voilà bien étonné de la manière dont s'est déroulé mon changement d'offre Sosh Fibre... En parcourant l'application Sosh, le 21/09, je clique un peu par hasard sur le bouton "Changer d'...
Bonjour, le problème est RÉCURRENT : je reçois une offre commerciale pour passage à un « série spécial le « fibre Sosh. Résultat des coourses, sur le catalogue le conseiller m’indique qu.il y a des frais de résiliation de 50 € ( non précisés dans l’offre) et que la résiliation de mon ancienne offre n’est pas automatique…donc de facturation ! Alors que toute la procédure de changement a été effectuée avec identifiation client …On voudrait s’y prendre pour faire fuir les clients, on ferait pas mieux !