Discussion de forum
Double facturation Sosh et frais de résiliation suite à changement d'offre Sosh
Bonjour, me voilà bien étonné de la manière dont s'est déroulé mon changement d'offre Sosh Fibre... En parcourant l'application Sosh, le 21/09, je clique un peu par hasard sur le bouton "Changer d'...
J'ai Exactement le même problème. Pourquoi être Facturé de 50€ pour avoir simplement changé d'offre alors qu' on me l'a proposé sur l'appli MySosh ! Avec écrit en gros " Changer d'offre" ?. Pourquoi me facturer des frais de résiliation ? Comment ai-je pu résilier une offre fibre chez Sosh pour prendre une offre fibre chez Sosh ? Je n'ai pas changé de mail Orange, je n'ai pas changé de compte. J'ai simplement changé de forfait avec une nouvelle offre
Suis je obligé de résilier mon ancien contrat ? Merci d'avance.