Discussion de forum

Avatar de CbE53
CbE53
Apprenti sosheur
15-06-2026
Résolu

Echnge de box

Bonjour , je suis actuellement avec une offre a 30,99 (option appels mobile) et avec une livebox 5. Cette box m'a été changée plusieurs fois et je souhaite obtenir une box avec la wifi 6 qui correspo...
  • Avatar de Sansaa
    15-06-2026

    J'ai pu vérifier sur votre contrat et pour le moment, je n'ai pas la possibilité d'effectuer un changement vers la Livebox 6.😌

    La configuration technique de votre contrat ne permet pas d'obtenir un wifi 6. Je comprends vraiment que vous souhaitiez en bénéficier selon vos besoins et j'aurais souhaité en faire plus aujourd'hui.

    Ceci dit, nos offres évoluent rapidement et je vous conseille de nous solliciter de temps en temps pour vérifier si l'évolution de votre contrat est possible.

    Si vous rencontrez également des dysfonctionnements avec votre Livebox 5 actuelle, je peux aussi vous proposer de me mettre en relation avec nos équipes techniques.

    N'hésitez pas à m'en faire part. Je reste disponible.

    Sandra