Discussion de forum
Eligibilté fibre
Bonjour,
La fibre vient d'être instalée dans mon immeuble (les techniciens me l'ont indiqué lors de l'installation) et la plaque orange est maintenant affichée dans monn hall.
Or, lorsque je tente de souscrire, on m'indique que je ne suis toujours pas éligible. Ma connexion est actuellement vraiment chaotique, et il devient urgent pour mon travail de passer à la fibre.
Savez vous quand je pourrais y prétendre ?
Merci d'avance
1 Réponse
- Abikedia_
Webconseiller
Bonjour et merci de l'intérêt que vous portez à la fibre Orange.
Vous avez la possibilité de déclarer l'adresse de votre logement et nous laisser vos coordonnées afin d'être tenu informé de l'arrivée de la fibre près de chez vous.
Vous trouverez toutes les informations utiles dans notre guide fibre :
Guide fibre Orange en immeuble ou maison individuelle
En moyenne, il faut compter un délai de 3 à 6 mois réglementaire à compter de la mise à disposition du point de mutualisation, installé par les technicien fibre dans votre immeuble.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée.
Abi
