Discussion de forum
ladoc
06-09-2018Sosheur occasionnel
Erreur dans ma commande : je ne veux pas changer de numéro!
Bonjour, je viens de valider une commande de ligne pour mon fils mineur mais comme j'ai dû mettre mes coordonnées bancaires et ma carte d'identité, j'ai aussi rentré mon numéro de mobile quand il ét...
AlexandreK
11-09-2018Ancien intervenant Sosh
ladoc
11-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour, il semblerait que ce souci spot résolu par contre cela fait 3 fois que j'essaye de régler un nouveau problme par le chat sans y arriver. (sur mon compte client apparaissent les coordonnées d'une autre personne) et je ne comprends pas comment fonctionne le forfait bloqué 2h car mon fils a eu deux messages que son forfait mobile était épuisé alors qu'il a activé sa carte SIM le 08/09 et passé quelques secondes d'appel!
| N° client : |
| N° commande : |
Merci,
Cordialement
1xxxxxxxxx n° client
Xxxxxxxxxx n°commande