Discussion de forum
Facturation abusive lors de changement d'offre.
Bonsoir à toutes et à tous, Voilà, vers mi novembre, après avoir reçu des mails disant que mon logement devenait éligible à la fibre, je suis allé sur mon compte sosh de manière à profiter de cette ...
Bonjour Bubu50240bis,
Je reviens vers vous concernant le rendez-vous téléphonique de ce jour.
Je constate que la conseillère a fait le nécessaire en résiliant sans frais votre offre ADSL. Elle procédera au remboursement dès que la facture de clôture sera éditée.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Morgane 🌸