Discussion de forum
Fibre
Bonjour j'ai été contactée en mars pour souscrire à la fibre
J'avais reçu le matériel mais quand le technicien est venu il n'était pas possible de l'installer suite à un problème a l'entrée de ma rue
Après de nombreux échanges, retour et renvoi à nouveau du matériel on nous a dit que le problème serait réglé en Septembre
Des travaux ont en effet été effectués mais plus de nouvelles alors que nous avons toujours le matériel
Que faire ?
1 Réponse
Bonjour Marie-ThéS
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
