Discussion de forum
Afischer
25-06-2019Sosheur occasionnel
Forfait à 9,90€
Bonjour,
J'ai fait la bêtise de passer sur ce forfait et de ne pas bloquer la connexion internet hors forfait. Impossible de changer de forfait pour rectifier... J'ai dû attendre 3 jours après la ...
stephrem
26-06-2019Boss sosheur
Bonjour
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
https://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
Afischer
30-06-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. Le chat n apparaît jamais, je ne dois pas être douée... Quoiqu'il en soit j'ai envoyé un message Facebook... On verra bien...
- labougeotte30-06-2019Top Contributeur
Bonjour Afischer
Dans la batte de recherche, il faut taper gérer forfait puis cliquer sur la loupe. Il faut cliquer sur des cases en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune du echat apparaît.
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