Forfait a 9,99 periode de Noel

[Bosley]

Bonjour,

J'ai bénéficié l'année dernière de la reconduction pour un an de mon forfait au prix de 9,99 au lieu de 24,99

Est ce que vous proposez la même offre cette année ?

Cordialement

[bynei]

bonjour 

je souhaite également souscrire à l'offre du forfait à 9€99 au lieu de 24€99 .

Au prix de la concurrence, je pense a resilier mon compte offre qvec sosh.

puis je etre contactée par le service client?

merci

[labougeotte]

Bonjour bynei 

La réponse est toujours la même. 

[HPR38]

Bonjour
Je suis dans le même cas. Sosh m’avait reconduit l'offre à 9,99€ l'an dernier
J’ai contacté un conseiller par chat qui m’a dit qu’il faisait remonter ma demande, mais voilà ma facture vient de tomber et paf 24,99€…
Je vais donc passer sur un forfait à 9,99 sans internet, en attendant de trouver une offre avec internet au même prix chez un autre opérateur. Dommage mais bon !!
Je regrette que sosh ne fidélise pas ses clients en leur maintenant ce type d’offre afin d’être mieux disant que ses concurrents (d’autant qu’en plus je suis aussi client d’Orange pour l’abonnement ADSL)
Maintenant si vous pouvez me maintenir le bénéfice de mon offre comme actuellement ce serait sympa de me le dire rapidement en me contactant
HPR

[ziv]

HPR38   Bonsoir. Comme tous tes prédécesseurs sur ce fil de discussion, aucun espoir que ta requête ait satisfaction.

C'est simple, de leur point de vue, les tarifs "normaux" sont là pour que les clients fidèles (et satisfaits) le paient...

[HPR38]

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ziv  a écrit :

HPR38   Bonsoir. Comme tous tes prédécesseurs sur ce fil de discussion, aucun espoir que ta requête ait satisfaction.

C'est simple, de leur point de vue, les tarifs "normaux" sont là pour que les clients fidèles (et satisfaits) le paient...

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ziv  a écrit :

HPR38   Bonsoir. Comme tous tes prédécesseurs sur ce fil de discussion, aucun espoir que ta requête ait satisfaction.

C'est simple, de leur point de vue, les tarifs "normaux" sont là pour que les clients fidèles (et satisfaits) le paient...

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Bonjour,

Merci de ta réponse qui confirme ce que je pensais.

Je viens de passer sur un forfait à 9,99 avec juste 100Mo de data et je m'en contenterais en attendant d'aller ailleurs.

Joyeux Noël à tous

HPR

[AlexandreK]

Bonjour morgane-,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[morgane-]

Bonjour, je suis dans le meme cas! Sosh avait reconduit l'offre à 9,99€ l'an dernier, mais voila ma facture vient de tomber et paf 24,99€... Sosh vous pourriez faire quelque chose? Quand on voit les prix chez SFR ou autres conccurants.. vous feriez bien de fidèliser vos clients.. 

cordialement.

[Bruno_R]

Bonjour matthieu79,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

[Mitch311]

Je suis dans le même cas que tous ceux qui ont le forfait a 9.99 sur et qui va passer à 24.99 eur .pouvez vous reconduire pour l année 2020 .? Je suis aussi chez Orange pour la box avec fibre . Sue me proposez vous ? Merci 

[ziv]

Mitch311  il ne faut rien espérer. Sosh ne prolonge pas les promos sur demande.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%...

[matthieu79]

Bonjour, j ai egalement beneficié l an passé d une reconduction de l offre. Aujourdhui, ma facture passe a 25 euros, ayant deja un autre forfait ailleurs, je ne pourrais garder celui de sosh (qui toutefois est tres bien) a ce tarif. Y a t il une possibilité de le conserver au meme prix ou non?

[Bruno_R]

Bonjour arnaud80,

Je suis navré, mais la remise ayant déjà été reconduite, elle ne le sera pas pour une troisième année. Vos 3 abonnements reviendront à leur tarif catalogue.

J'espère que la qualité de notre réseau vous permettra de prendre la bonne décision.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et vous souhaite de bonnes fête de fin d'année.
Bruno.

[Dami49]

La seule solution cette année est à nouveau de souscrire chez free, payer la carte Sim 1e, attendre de la recevoir et que la ligne soit active puis souscrire chez Sosh à nouveau ... 

C'est débile mais faut faire ça tous les ans, sauf l'an dernier ou un mec malin avait reconduit l'offre ... Il a dur aller à la concurrence depuis. 

Ça prend 2×10min mais ça fait gagner 178€ sur l'année quand même...

Merci Sosh pour votre intelligence

[arnaud80]

oui en effet merci sosh pour l'intelligence... pareil 3 forfaits revenu a 24,99 et refus de sosh de reconduire l'offre... paersonnellement je vais aller voir chez un autre operateur qui lui propose (b and you) des contrats sans engagement et "a vie" meme prestations pour 11,90e mais a vie...

Quans sosh aura compris que les gens sont pas des pigeons... "on m'a repondu qu'ils esperaient que je reste chez eux malgré tout du fait de la qualite du reseau et qu'ils esperent que je ferai le bon choix !!!"  c'est trews commerciel ca dis donc !!!

Du coup bye bye sosh.

[MARCO75016]

Lol