Discussion de forum
Gestion ligne mobile
Bonjour,
Il vous a été envoyé par voie postale (Commande Sosh TSA 40021 59878 Lille Cedex 9)
et courriel ([email protected]) les informations demandées pour la commande :
N° commande : X0175*****
Réf. mail : OVADMAIL119 *****
Pouvez-vous me donner un état des lieux.
Votre mode de communication est assez pénible et inaproprié...
Cordialement,
P Glao
[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]
bonjour,
j'ai écrit un message très correct, je ne vois pas en quoi il est pénible et inapproprié !
Je préfèrerais pouvoir joindre une personne qui a une vraie voix. Si vous avez un numéro à me communiquer, je vous en remercie.
J'ai déjà eu beaucoup de mal à me retrouver dans le maquis du site.
Ma question est simple : je voudrais savoir où, sur le SITE, je peux trouver mon compte avec la ligne souscrite afin de gérer les options et autre paramètres.
Je ne souhaite pas le faire via l'appli MySosh, comme proposé sur le doc accompagnant le courrier auquel vous faites mention, si j'ai bien compris votre réponse.
Je suis plus à l'aise avec un ordinateur.
Merci de prendre en compte ma demande.
Cordialement.