Discussion de forum
Résolu
Identifiant suite à changement d'opérateur
Bonjour,
J'ai acheté un forfait Sosh avec portabilité de mon ancien numéro.
La date de début étant aujourd'hui, le 06/03/2019, j'ai créé un compte Sosh avec le numéro provisoire fourni pour pouvoir activer ma Sim.
Maintenant que ma SIM est activée avec mon ancien numéro, j'aimerais pouvoir utiliser ce numéro pour accéder à mon espace client et non le provisoire.
Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre svp ?
Je vous remercie par avance.
J'ai acheté un forfait Sosh avec portabilité de mon ancien numéro.
La date de début étant aujourd'hui, le 06/03/2019, j'ai créé un compte Sosh avec le numéro provisoire fourni pour pouvoir activer ma Sim.
Maintenant que ma SIM est activée avec mon ancien numéro, j'aimerais pouvoir utiliser ce numéro pour accéder à mon espace client et non le provisoire.
Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre svp ?
Je vous remercie par avance.
- Bonjour Irf95
L'accès a votre espace client n'est possible que 48h après la portabilite.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/S-identifier-sur-mon-Espace-client/ta-p/1139074
3 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour Irf95
L'accès a votre espace client n'est possible que 48h après la portabilite.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/S-identifier-sur-mon-Espace-client/ta-p/1139074bonjour
avez vous trouvé la solution? j'ai le meme souci, mon compte est relié au numéro provsoire, je pète un plomb !!!!
je suis a deux doigts de résilier!
