Discussion de forum
Impossible d'annuler un renvoi d'appel
Bonjour,
J'avais programmé un renvoi de tous les appels arrivant ma ligne mobile SOSH vers un autre numéro mobile (pro) il y a quelques années.
Impossible de l'annuler, même avec les codes IHM.
L'IHM (voir https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/parametrer-les-appels/renvoi-d-appel-depuis-votre-mobile-activer-consulter-ou-desactiver_49167-50037) me répond qu'il n'y a plus de renvoi.
Dans les faits le renvoi vers mon autre ligne reste actif... que faire ?
Merci d'avance.
8 Réponses
Bonjour EricVu
Avez vous regardé dans es paramètres de l'application téléphone s'il y a une rubrique transfert d'appels ?
labougeotte: Merci pour la suggestion. Tous les reglages de l'application téléphone ont bien été passés en revue. Le transfert en place n'y apparait nulle part. J'ai même essayé sur deux modiles (Android et IOS) pour voir si l'un ou l'autre offrirait plus de choix... rien à faire.
Pour android, j'ai bien cet accès
https://www.google.com/amp/s/www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/229886_letransfertdappel/amp
Pour ios
https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph3c9947bf/ios
